Публичная оферта

на оказание услуг мобильного приложения «Маяк Заботы»

Версия 1.0 от 22.06.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя МОРГУНОВ МАТВЕЙ ДЕНИСОВИЧ (ИНН 622901830024, адрес: Российская Федерация, 390044, РЯЗАНСКАЯ ОБЛ, Г РЯЗАНЬ, УЛ КОМБАЙНОВАЯ, дом 1/5, кв. 27) (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг мобильного приложения «Маяк Заботы» (далее — «Сервис») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта является публичной, то есть содержит все существенные условия договора.

1.3. Акцептом настоящей Оферты (принятием условий договора) считается оплата Услуг Пользователем любым способом, указанным в разделе 4 настоящей Оферты.

1.4. Настоящая Оферта регулируется:

- Гражданским кодексом Российской Федерации

- Законом РФ «О защите прав потребителей»

- Иными нормативными актами Российской Федерации

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги мобильного приложения «Маяк Заботы» в соответствии с выбранным тарифом, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.

2.2. Описание услуг, их состав и функциональные возможности указаны в Пользовательском соглашении, которое является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. Доступные тарифы и их стоимость:

Базовый тариф:

- Стоимость: 0 ₽ (бесплатно)

- Срок действия: бессрочно

- Включает: 1 Близкий, Push-уведомления, «Умный режим», кнопка SOS

Тариф «Семейный»:

- Стоимость: 299 ₽/мес

- Срок действия: до отмены подписки

- Включает: до 3 Близких, SMS и голосовые звонки при эскалации, передача координат при тревоге, возможность принудительного опроса со стороны Администратора

- Дополнительные Близкие: +99 ₽/мес за каждого сверх 3-х

Тариф «Премиум»:

- Стоимость: 2 990 ₽ (разовый платеж)

- Срок действия: 24 месяца (цена фиксирована)

- Включает: функционал тарифа «Семейный»

- Дополнительные Близкие: +990 ₽ (разово) за каждого сверх 3-х

2.4. Полный перечень функций и ограничений каждого тарифа указан в Пользовательском соглашении.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Для получения услуг Пользователь должен:

- Скачать мобильное приложение «Маяк Заботы» из официального магазина приложений (App Store, Google Play, RuStore);

- Зарегистрироваться в приложении, предоставив необходимые данные;

- Выбрать тариф и оплатить услуги (для платных тарифов).

3.2. Услуги считаются оказанными с момента активации выбранного тарифа.

3.3. Тариф «Семейный» продлевается автоматически каждый месяц в дату активации подписки, если Пользователь не отменил подписку.

3.4. Тариф «Премиум» активируется на 24 месяца с момента оплаты и не продлевается автоматически.

3.5. Дополнительные слоты активируются с момента оплаты и действуют синхронно с основным тарифом.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации.

4.2. Способы оплаты:

- Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР) через платежный шлюз ЮKassa

- Система быстрых платежей (СБП)

- Электронные кошельки (ЮMoney, QIWI)

- Иные способы, доступные через платежный шлюз ЮKassa

4.3. Оплата тарифа «Семейный» и дополнительных Близких производится ежемесячно путем автоматического списания с банковской карты Пользователя.

4.4. Оплата тарифа «Премиум» и дополнительных слотов производится единовременно.

4.5. Все цены указаны с учетом НДС (если применимо).

4.6. В случае невозможности списания оплаты за тариф «Семейный» (недостаточно средств, истек срок карты и т.д.), Исполнитель приостанавливает оказание услуг до получения оплаты.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и Пользовательского соглашения;

Обеспечивать техническую поддержку Пользователей;

Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей;

Уведомлять Пользователей об изменениях условий Оферты не менее чем за 30 дней.

5.2. Исполнитель имеет право:

Приостанавливать оказание услуг в случае неоплаты;

Изменять условия Оферты с предварительным уведомлением;

Привлекать третьих лиц для оказания услуг (провайдеры SMS, голосовых звонков, хостинг).

5.3. Пользователь обязуется:

Своевременно оплачивать услуги;

Предоставлять достоверную информацию при регистрации;

Соблюдать условия Пользовательского соглашения.

5.4. Пользователь имеет право:

Получать услуги в соответствии с выбранным тарифом;

Отменить подписку в любой момент через настройки приложения;

Требовать возврата средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

6.1. Тариф «Семейный»: Возврат за текущий расчетный период не производится. Пользователь может отменить подписку в любой момент, и она будет действовать до конца оплаченного периода.

6.2. Тариф «Премиум»: Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки, если Пользователь не использовал платные функции (не добавлял Подопечных, не инициировал проверки).

6.3. Дополнительные слоты: Возврат не производится после активации дополнительного слота.

6.4. Для запроса возврата средств Пользователь должен направить заявление на email: m.morgunov2011@yandex.ru (тема письма: «Маяк Заботы»).

6.5. Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ответственность Сторон определяется настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за:

- Перебои в работе Сервиса, вызванные техническими проблемами операторов связи, интернет-провайдеров или третьих лиц;

- Невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор);

- Действия или бездействие Пользователя (неправильные настройки, неоплата и т.д.).

7.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 (три) месяца использования Сервиса.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Измененная редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя.

8.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Оферту означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, решаются путем переговоров.

9.2. Претензионный порядок:

Пользователь направляет претензию на email: m.morgunov2011@yandex.ru (тема письма: «Маяк Заботы»);

Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней;

При недостижении согласия спор передается в суд.

9.3. Подсудность:

Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя;

Для потребителей (физических лиц) применяется законодательство о защите прав потребителей.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель МОРГУНОВ МАТВЕЙ ДЕНИСОВИЧ

ИНН: 622901830024

ОГРНИП: 321623400016318

Адрес: Российская Федерация, 390044, РЯЗАНСКАЯ ОБЛ, Г РЯЗАНЬ, УЛ КОМБАЙНОВАЯ, дом 1/5, кв. 27

Email: m.morgunov2011@yandex.ru (тема письма: «Маяк Заботы»)

Телефон: +79009065376

Сайт: https://mayak-care.ru

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта является публичным договором и применяется ко всем Пользователям Сервиса.

11.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

11.3. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Дата публикации: 22.06.2026.

Версия Оферты: 1.0

← На главную